سياسة الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال

نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. يرجى مراجعة الشروط التالية:

المرتجعات

  • يتم قبول المرتجعات خلال 24 ساعة من الشراء أو التسليم.

  • يجب أن تكون اللعبة غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية وبحالتها الأصلية .

  • لا يمكن إرجاع المنتجات الكبيرة (مثل ألعاب الركوب، ومجموعات اللعب الكبيرة، أو الألعاب الإلكترونية). سيتم توفير خدمة الصيانة بدلاً من ذلك في حالة وجود مشكلة.

البورصات

  • يتم قبول عمليات الاستبدال في غضون 30 يومًا للألعاب العادية، بشرط أن يكون المنتج غير مفتوح وفي نفس الحالة التي كان عليها عند الشراء.

  • بالنسبة للقطع الكبيرة ، تتوفر عمليات الاستبدال في غضون 24 ساعة ، بشرط أن تكون جميع العبوات والأجزاء سليمة وأن تكون القطعة في حالة ممتازة.

صيانة الأجهزة الكبيرة

في حال حدوث عطل في أحد المنتجات الكبيرة، سيقوم فريقنا بتقديم المساعدة في خدمات الصيانة أو الإصلاح بما يتماشى مع ضمان المنتج وتوافر قطع الغيار.

لطلب الإرجاع والاستبدال

نحرص على رضاكم الصغير عند التسوق من الكريدي للألعاب . يرجى قراءة الشروط التالية:

الثم

  • يمكن إرجاع خلال اللعبة 24 ساعة من وقت الشراء أو التوصيل.

  • يجب أن تكون اللعبة غير مفتوحة أو مستخدمة ، وفي نفس حالتها الأصلية مع الملحق الكامل .

  • الكبيرة (مثل السيارات الكهربائية أو الألعاب الإلكترونية الكبيرة) لا يمكن إرجاعها ، ولكن يتم توفير خدمة الصيانة في حالة وجود مشكلة.

الرج

  • يمكن استبدالها خلال 30 يومًا من الشراء بشرط أن تكون اللعب غير قابلة للعرض في نفس حالتها الأصلية .

  • بالنسبة للألعاب الكبيرة ، يمكن الحصول عليها خلال 24 ساعة فقط بشرط الحصول على المطبوعات وجميع القطع كما تم الحصول عليها .

العاب جديدة

في الوقت الحالي، هناك عطلة في الألعاب الجديدة، فريقنا الجديد يقدم خدمة الصيانة أو التصليح حسب الضمان المنتج ويريدون القطع .